为了进一步服务辖区经济建设,许昌市国有土地管理二所坚持一切从服务对象的需求为出发点,不断创新服务方式,主动为用地企业当起了“土地顾问”,提供全程高效服务。
一是主动介入、超前服务。对辖区内的用地企业,该所安排专人负责,以“土地顾问”的角色,为其提供用地咨询服务。
二是优化程序、提高效能。项目地块选定后,该所现场办公、主动上门,做好企业参谋助手,指导、协助企业完善相关用地手续,确保各方利益不受损害。
三是提高服务质量,强化责任落实。坚持“一切为了企业需求”为出发点,切实提高服务质量,实行服务承诺制、限时办结制,认真落实政府招商引资用地优惠政策,用活、用足土地政策,为项目用地提供“一站式”、“保姆式”服务。
该所这一创新举措,大大提高了工作效率和服务水平,受到了企业的高度评价,树立了良好的国土形象。